Перенос сайта

• Главная
• Обслуживание
• Перенос сайта

Перенос сайта с одного аккаунта на другой, или с одного сервера на другой, в пределах одного хостинга — рутинная операция, которая обычно выполняется специалистами технической поддержки бесплатно, по запросу в панели управления. Перенос сайта с одного «движка» на другой — это смена ПО и, фактически, создание новой версии сайта. В рамках этой статьи мы рассказываем только о переносе сайта с одного хостинга на другой, без смены программного обеспечения.

В каких случаях нужна смена хостинга

1. Время отклика сервера — время от запроса браузера до загрузки первого байта информации — значительно превышает стандартные 200 мс на протяжении определённого периода наблюдений (например, месяца). В ответ на обращения, техподдержка хостинга ссылается на свои данные времени отклика (разумеется, идеальные), рекомендует проводить замеры с помощью cURL, пишет что мы используем неправильные инструменты, Метрика врёт, «вы меряете из Европы…» и придумывает ещё десятки версий, чтобы не сказать главного — да, наш хостинг не отвечает современным требованиям, у нас не хватает железа, наше ПО некому правильно настроить, проблема на нашей стороне.
   К счастью, сейчас нет нужды тратить время на такого рода переписки, потому что в сети достаточно сайтов, предоставляющих объективные экспертные отзывы и оценки всех известных хостингов. Читаем, делаем выводы. Если оценки неплохие и надежда на положительный результат остаётся, предлагаем специалистам ТП хостинга устранить проблему. Если в разумные сроки задача не выполнена — меняем хостинг.
2. Проект вырос и требует больше ресурсов: дискового пространства, оперативной памяти, процессорного времени. Ситуация абсолютно нормальная, потому что на старте 5-10 лет назад 20 гигабайт диска для сайта на 1 гигабайт казались бесконечным объёмом, без видимого горизонта. Теперь выясняется, что места нужно на порядок больше, но проблема в том, что используемый хостинг начального уровня не имеет требуемых ресурсов. Либо, цена на них завышена.
3. Снижение качества услуг или отказ от выполнения обязательств. Такое бывает редко, тем не менее, бывает и за примерами не надо ходить далеко. Одна из самых громких историй на российском рынке хостинговых услуг — отключение дата-центра Мастерхост в марте 2020 года. Одномоментно клиенты компании потеряли доступы к сайтам, резервным копиям и даже к инструментам управления доменами. Однако такие формажоры скорее исключение, чем норма. А вот сокращение технической поддержки, замена специалистов ТП на чат-ботов — сейчас стали почти повсеместной практикой в небольших хостинговых компаниях.
4. Причины политического характера. Сравнительно недавно они были неактуальны для российского интернета, их учитывали только при работе на экзотических рынках, типа Китая или Ирана. По состоянию на сегодня, приходится учитывать возможные блокировки и в РФ, и в любых других странах. Причём как на уровне доменных имён, так и на уровне ip-адресов (включая диапазоны). Под запреты попадают иногда совершенно безобидные подсети, потому что «лес рубят, щепки летят». По этой же причине, зарубежные хостинги могут прямо отказывать клиентам из России в обслуживании, или отключить возможность оплаты услуг картами, выпущенными в РФ.

Как мы действуем

Мы переносим любые сайты, включая поддомены, почту и архивы данных (бэкапы). Заранее согласовываем порядок и время переноса. Переезды выполняем бесшовно, когда сайт на новом хостинге тестируется на временном техническом домене и, только после тестирования, меняем записи NS (привязку домена к новому хостингу). Смену NS выполняем в наименее конверсионное время, когда посещаемость сайта минимальна — как правило, это ночное время в выходные дни. 
Таким образом, мы обеспечиваем бесшовность переезда, когда клиенты и покупатели не замечают смены хостинга. Меняется только качество предоставляемого сервиса — страницы открываются быстрее, посетители теряют меньше времени на ожидание, сокращаются отказы, растут конверсии.

Базовая цена смены хостинга — 0 рублей

Цифра приведена без учёта дополнительных услуг — например, создания на локальном компьютере полной резервной копии площадки, включая файловый архив, почтовые аккаунты и базы данных.